Botón de Arrepentimiento
Cancelación de tu suscripción o solicitud de reintegro.
¿Qué es el botón de arrepentimiento?
De acuerdo a la legislación vigente (Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de Argentina), podés revocar la aceptación de tu suscripción dentro de los 10 días corridos desde la contratación del servicio, o bien solicitar la baja de tu suscripción activa en cualquier momento para que no se renueve en el próximo ciclo.
Cómo proceder
1. Para dar de baja tu suscripción (Evitar renovación mensual):
Ingresá a tu cuenta y dirigite a la sección Mi Plan en el panel de control. Desde allí podrás cancelar tu suscripción con un solo clic. Seguirás teniendo acceso hasta que finalice el ciclo facturado.
2. Para solicitar el arrepentimiento (Reintegro en los primeros 10 días):
Si contrataste un plan pago y estás dentro de los primeros 10 días corridos, envianos un email a soporte.monotribot@gmail.com con el asunto "Arrepentimiento de compra" detallando el correo con el que te registraste. Procesaremos la cancelación y el reintegro de tu dinero en un plazo no mayor a 24/48 hs hábiles.